Teenust pakub VoogenKoda OÜ (registrikood 17360197).
1.1. Käesolevad kasutustingimused reguleerivad VoogenKoda OÜ (edaspidi Teenusepakkuja) ja teenuse kasutaja (edaspidi Klient) vahelisi õigussuhteid Meistriladu keskkonnas.
1.2. Meistriladu on tootmishaldustarkvara, mis on suunatud väiketootjatele ja käsitöölisettevõtetele.
1.3. Teenusepakkuja jätab endale õiguse tingimusi ühepoolselt muuta, teavitades sellest veebilehel.
2.1. Meistriladu pakub pilverakenduse kujul tootmise halduse, laoarvestuse, omahinnastamise ja tellimuste halduse tööriistu.
2.2. Teenuste hinnad on toodud eurodes ja leitavad meie hinnakirjast. Hinnad sisaldavad kõiki kohalduvaid makse.
2.3. Teenusepakkujal on õigus hindu muuta, teavitades Klienti ette vähemalt 30 päeva.
3.1. Tellimuse vormistamiseks valib Klient sobiva paketi ja tasub teenuse eest.
3.2. Tasumine toimub turvalises maksekeskkonnas (LHV / EveryPay) pangalingi või krediitkaardiga. Teenusepakkuja ei näe ega salvesta Kliendi kaardiandmeid.
3.3. Leping loetakse sõlmituks ja tellimus täidetuks makse laekumise hetkest.
4.1. Teenus on täielikult digitaalne. Ligipääs tasulistele funktsioonidele aktiveeritakse automaatselt ja koheselt pärast makse laekumist.
5.1. Teenus on suunatud juriidilistele isikutele ja ettevõtjatele (B2B), kellele ei kohaldu tarbijakaitseseadusest tulenev 14‑päevane taganemisõigus.
5.2. Klient nõustub, et pärast tasumist tehakse teenus ja digitaalne sisu kättesaadavaks koheselt ning Teenusepakkujal ei ole kohustust tasutud summat tagastada, välja arvatud juhul, kui teenus ei ole tehnilistel põhjustel toiminud.
5.3. Pretensioonide korral palume pöörduda aadressile martin@voogenkoda.ee.
6.1. Kliendil on õigus pöörduda Teenusepakkuja poole pretensioonidega e-posti aadressil martin@voogenkoda.ee.
6.2. Vaidlused lahendatakse esmalt läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlus Pärnu Maakohtus Eesti Vabariigi seaduste alusel.
7.1. Teenusepakkuja on isikuandmete vastutav töötleja ja töötleb Kliendi andmeid vaid teenuse osutamiseks ning seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
7.2. Kliendi äriandmeid (toorained, tooted, tellimused) hoitakse turvaliselt ja ei edastata kolmandatele osapooltele.
7.3. Maksete teostamiseks vajalikud andmed edastatakse volitatud töötlejale (EveryPay AS / LHV Pank).
VoogenKoda OÜ
Registrikood: 17360197
Aadress: Pärnu maakond, Häädemeeste vald, Treimani küla, Oktaavia-5, 86003
E-mail: martin@voogenkoda.ee
Veebileht: voogen.eu